💳 退款與退貨政策(Refund Policy)

為保障雙方權益,請您在購買前詳閱本政策。

一、七日鑑賞期

收到商品起 7 日內,若非個人化商品,您可提出退貨申請。
退貨時請保持商品完整、未使用、包裝完好。

二、不可退貨項目

以下情況恕不接受退貨:

  • 專屬訂製/預購商品 / 賽車裝備 / 限量商品

  • 已拆封使用或明顯影響再販售

  • 已標註「不可退貨」之特價或限量品

三、退貨流程

  1. 於 7 日內透過客服或 Email 通知退貨申請。

  2. 提供訂單編號、退貨原因及商品照片。

  3. 經確認後,本網站將提供退貨地址及方式。

  4. 收到並檢查無誤後,於 7–14 個工作日內完成退款。

四、運費與退款金額

  • 若為商品瑕疵或錯誤出貨,退貨運費由本網站負擔。

  • 若為個人因素退貨,運費由消費者負擔。

  • 退款金額以實際支付金額為準,扣除運費與使用之折扣。


📞 客服信箱:riseracingofficial@gmail.com
📍 公司名稱:RISE Racing Official
📜 本條款最後更新日期:2025 年 10 月 24 日